Política de envío

Una vez recibido un pedido, éste es procesado en un plazo máximo de 24 horas, luego de las cuales se procede a realizar el envío, el cual tendrá un plazo de entre 1 a 5 días hábiles posterior al procesamiento. Todas las tarifas de envío son calculadas y pagadas al momento de realizar la compra.

Contamos con envío Same Day en RM los días Lunes, Miércoles y Jueves en compras hasta las 11 AM, sujetos a capacidad logística.

En caso de daño, extravío o siniestro de su pedido, Haze Concept se hará responsable de realizar las gestiones necesarias con la empresa transportista. Solo debe contactarse con nosotros a través de nuestro Instagram @hazeconcept_ o a través de nuestro correo contacto@hazeconcept.com

*Tiempo de envío en fechas como Cyber, Black Friday o Navidad pueden sufrir una leve demora debido al volumen de pedidos y a demoras de parte de proveedores logísticos externos.